Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт сушильных машин NEFF Ремонт сушильных машин NEFF

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт сушильных машин NEFF

NEFF Внезапно сломалась бытовая сушильная машина марки Neff? Как обычно, выходы из строя случаются в самое неподходящее время - как раз накопилась масса белья.
  1. Где разыскать мастера по ремонту НЕФФ, как быть уверенным в его опыте?
  2. какие гарантии, что техника в очередной раз не выйдет из строя?
  3. Сколько времени занимает ремонт сушильного барабана?
  4. Сколько денег стоит ремонт?
Ответы вы найдете на страницах сайта. С целью оказать эффективную услугу ремонта, мы привлекли мастеров из различных уголков Екатеринбурга. Смотрите наш сайт и задавайте вопросы нашим мастерам по телефону или заполните форму он-лайн заявки.
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта


Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер NEFF. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер Подробно записывает: марку/модель прибора - дабы привезти с собой все нужные запчасти NEFF удобное потребителю время визита ваш адрес Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении он сообщает заказчику итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора NEFF. Довольный результатом клиент компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчеру или заполняет форму заказа
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер NEFF.
  • если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заказа.
3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, запишет:
  • адрес
  • марку-модель прибора - он должен сразу захватить с собою все нужные запасные части NEFF
  • удобное заказчику время визита
Иногда мастер в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее итогам он сообщает вам финальную цену.
6) В случае согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил поломки техники NEFF. Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Какие марки сушильных машин мы обслуживаем

Какие марки сушильных машин мы обслуживаем


Какие недостатки
  сушильных машин мы ремонтируем

Какие недостатки сушильных машин мы ремонтируем


Где чиним

Где чиним


Для очевидного комфорта клиентов, заинтересованных в услуге ремонта крупной кухонной техники NEFF, мы делаем работы на дому заказчика. По этой причине, нет нужды привозить тяжелые кухонные приборы в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника NEFF состоит из заменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приезжает, проводит диагностику, находит неисправный узел и меняет его.
Перейти на перечень районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 чистка и мелкий ремонт без разборки
замена сетевого шнура
ремонт различных декоративных элементов
подключение шлангов
замена резиновой манжеты люка
замена кнопок
1,5
категория 2 замена воздуховодов
замена датчиков, реле
замена крыльчатки
2
категория 3 замена подшипников
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронных модулей
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки - кому положены


  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • при заказе на ремонт от 2-х единиц техники : - 20 %

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По завершении работ Ваш сервисный специалист передает копию заказ-наряда, в нём записан список установленных узлов, проделанных работ, расценки и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры наработали серьезный опыт в обслуживании сушильных машин NEFF с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, является ИП, который несет личную ответственность за выполненные работы. Более 20-и мастеров, проживающих в регионе Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют сушку NEFF.